Pour la France, les frais de livraison sont indiqués dans votre panier, ils sont d’un prix unique de 6,90 Euros (gratuité des frais de port à partir de 55 euros pour un envoi par Mondial Relay et 75 euros pour un envoi par Colissimo).
Vous pouvez nous consulter pour une expédition hors de France métropolitaine afin de définir ensemble les modalités de livraison.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la Savonnerie Koroo ne saurait être tenue pour responsable de l’impossibilité de livraison. Dans ce cas, les frais de port ne seront pas remboursés au client.
Le délai de livraison varie de 48h pour un Colissimo à 3-4 jours pour Mondial Relay, mais il peut varier en cas de difficultés d’acheminement, de rupture de stock ou périodes de vacances qui seront alors signalées par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et les jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.
Le client est tenu de vérifier attentivement ses colis à la livraison. Les éventuelles réserves précisent si un produit manque ou a subi une dégradation et sont à adresser à la Savonnerie Koroo par courriel : contact@koroo.fr ou courrier : Savonnerie Koroo, 2780 route de la Roche, Lieu-dit Mantel, 07190 St Maurice en Chalencon.